Doutora e Mestre em Letras pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro e graduada em Letras pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro (1993), atualmente é Professora do Departamento de Letras da PUC-Rio. Leciona nas áreas de Linguística Aplicada, Produção Textual em Língua Portuguesa, Comunicação Empresarial e Empreendedorismo. Atua como Coordenadora do Ecossistema de Mídias Digitais do Departamento de Letras da universidade, e como supervisora e professora de disciplinas da Cadeira de Comunicação e Expressão. Tem vasta experiência na avaliação de redação em processos seletivos acadêmicos e empresariais. Ministra, no ambiente corporativo, cursos de redação empresarial e faz consultoria em Comunicação.